Возврат и обмен товара надлежащего качества
Если товар, приобретённый в нашем интернет-магазине, вам не подошёл, вы можете вернуть или обменять его на другой в течение 21 дня после доставки.
Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если он не был в употреблении, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка и фабричные ярлыки. Также необходимо предоставить документы на приобретение товара.
Выезд курьера в данном случае оплачивается покупателем.
Питьевая вода надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Возврат товара ненадлежащего качества
Оборудование ненадлежащего качества можно сдать на гарантийное ослуживание в наш магазин или специализированный сервисный центр на протяжении всего гарантийного срока на изделие. В случае, если оборудование будет признано непригодным к эсплуатации, сервисным центром выдается заключние на замену оборудования или на возврат денежных средств.
Если с питьевой водой, приобретённой в магазине "Павловские родники", возникнут проблемы, обращайтесь по вопросу замены в наш отдел контроля качества по телефону:
+7 (495) 101-23-33, доб. 115.